الخصوصية

سياسة الخصوصية

نجمع أقل قدر ممكن: ما يلزم لحسابك وحدّ البحث المجاني واشتراكك وتنبيهاتك. لا إعلانات ولا بيع للبيانات.

آخر تحديث:

من نحن وكيف تتواصل معنا

إكنوفا (IKNUVA) سجلّ عام مستقل يربط الشخصيات العامة وصنّاع المحتوى بحساباتهم الرسمية بأدلة منشورة. هذه السياسة تشمل موقع iknuva.com وتطبيقَي إكنوفا على iOS وAndroid.
لأي طلب يخص بياناتك الشخصية راسلنا على privacy@iknuva.com، وللبلاغات report@iknuva.com، وللطعون appeal@iknuva.com.

ما نجمعه ولماذا

  • الحساب: البريد الإلكتروني والاسم ومزوّد الدخول (Google أو Apple أو البريد). إن اخترت كلمة مرور نحفظ بصمتها المشفّرة فقط. الغرض: إنشاء حسابك وتأمين دخولك.
  • حدّ البحث المجاني: معرّف عشوائي للجهاز (كوكي ik_anon في المتصفح أو معرّف تثبيت في التطبيق) وعنوان IP، يُحفظان مجزّأين (HMAC) لعدّ عمليات البحث الثلاث المجانية ومنع الإساءة. لا نربطهما بهويتك.
  • عمليات البحث: لا نحفظ سجلّ بحثك مرتبطًا بك. الأسماء العامة التي لا تجد نتيجة قد تُسجَّل بلا هوية كطلب اكتشاف بعد استبعاد النصوص الحساسة، وقد يُرسل نص الاسم وحده إلى Wikidata وYouTube للبحث عن مرشّحين.
  • البحث بالصورة: تُحسب بصمة الصورة في الذاكرة وتُقارن بالسجل ثم تُهمل؛ لا نحفظ الصورة المرفوعة. البحث بالوجه في الموقع يرسل وصفًا رقميًا يُحسب في متصفحك ولا يُحفظ.
  • المحفوظات والتنبيهات: الملفات التي تحفظها، ورمز الإشعارات في التطبيق إن سمحت بها، لإرسال تنبيه عند تغيّر ملف تتابعه.
  • البلاغات والمطالبات وطلبات الاكتشاف: ما ترسله من روابط ووصف، وبريدك إن أدخلته. صورة المطالبة خاصة بالمراجعين المخوّلين، وأرقام التواصل خاصة ما لم توافق صراحةً على نشرها. بريد طلب الاكتشاف يُستخدم لرسالة واحدة ثم يُحذف.
  • الاشتراك والمدفوعات: عند الاشتراك عبر App Store أو Google Play نستلم من المتجر معرّف المعاملة وحالة الاشتراك وتاريخ انتهائه، لا بيانات بطاقتك. الدفع عبر الموقع يتم في صفحة Moyasar المستضافة، ونحفظ المبلغ والحالة والبريد ومرجع الفاتورة.
  • القياس: نستخدم Vercel Web Analytics لإحصاءات زيارات مجمّعة بلا كوكيز إعلانية. لا نعرض إعلانات ولا نبيع البيانات.

بيانات الأشخاص العامة في السجل

ملفات السجل تُبنى من معلومات منشورة علنًا (مواقع رسمية، صفحات منصّات، Wikidata ومصادر موثوقة)، ويُعرض مع كل دليل مصدره وتاريخه. لا ننشر بيانات خاصة أو حساسة. إن كنت صاحب ملف وترى معلومة خاطئة أو تريد تقييد شيء، استخدم زر الإبلاغ في الملف أو راسل appeal@iknuva.com وتُراجع يدويًا.

من يعالج البيانات معنا

Vercel (الاستضافة)، Supabase (قاعدة البيانات)، Resend (البريد)، Moyasar (مدفوعات الموقع)، Apple وGoogle (الدخول والاشتراكات والإشعارات في التطبيق)، Expo (توصيل الإشعارات). كلٌّ يعالج ما يلزم وظيفته فقط.
النقل خارج المملكة: خوادمنا وقاعدة بياناتنا في أستراليا (سيدني)، وبعض المعالجين خارج المملكة العربية السعودية. نقتصر على الحد الأدنى من البيانات اللازم لتقديم الخدمة.

مدة الاحتفاظ

  • بيانات الحساب والمحفوظات: حتى تحذف حسابك.
  • عدّادات البحث المجاني: حتى سنة، ثم تنتهي تلقائيًا؛ عدّاد IP اليومي 24 ساعة.
  • سجلات الدفع والاشتراك: تُحفظ للمتطلبات النظامية والضريبية والاسترداد (حتى ست سنوات) حتى بعد حذف الحساب، بلا ربط بحسابك المحذوف.
  • المطالبات المعتمدة: تبقى سجلًا لملكية الملف، ويُفصل عنها حسابك عند حذفه.

حقوقك وحذف الحساب

لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وسحب موافقتك، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
احذف حسابك في أي وقت من صفحة حذف الحساب على الموقع أو من «حسابي» في التطبيق. إن لم تستطع الدخول، أدخل بريدك في الصفحة نفسها لتصلك رسالة تأكيد.
حذف الحساب لا يلغي اشتراكًا مدفوعًا عبر App Store أو Google Play؛ ألغِه من إعدادات اشتراكات المتجر لتتوقف الفوترة.

الأطفال

الخدمة غير موجّهة لمن هم دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

تعديل هذه السياسة

ننشر أي تعديل هنا مع تاريخ التحديث أعلاه، ونبلغك داخل التطبيق أو بالبريد إن كان التعديل جوهريًا.

شروط الاستخدام ←